AGB
ANWENDUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) gelten für Rainbowshop.ch (nachfolgend: „Shop“) welcher unter dem Firmennamen Rainbow Switzerland Trading Goods GmbH geführt wird. Durch Ihren Besuch und die Benutzung des Shops anerkennen Sie die AGB sowie unsere Rechtlichen Bestimmungen und Datenschutzerklärung, welche integrierender Bestandteil dieser AGB sind.
ALLGEMEINES
Das Angebot des Shops kann Waren und Dienstleistungen umfassen. Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschliesslich nach Massgabe dieser AGB. Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen AGB können schriftlich per E-Mail bei unserem Konsumentenservice (info@rainbowshop.ch) vorgebracht werden.
Im Zusammenhang mit der Bestellungsabwicklung verarbeitet Rainbowshop u.a. persönliche Daten, die von Ihnen angegeben werden. Rainbowshop kann diese für operationelle und statistische Zwecke nutzen. Sie ermächtigen Rainbowshop ausdrücklich, alle für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und den Versand der Ware notwendigen Daten (wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse usw.) an befugte Dritte weiterzugeben (z. B. Betreiber der Warenlager, Post, Lieferservice, Newsletterversand usw.). Wir halten uns dabei stets an die Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Lesen Sie dazu bitte auch unsere Rechtlichen Bestimmungen und Datenschutzerklärung, insbesondere auch den Absatz Erhebung und Verwendung von Informationen
NUTZUNGSBERECHTIGUNG
Die Nutzung des Shops ist ausschliesslich unbeschränkt handlungsfähigen, natürlichen oder juristischen Personen vorbehalten, die unsere Produkte für ihren Eigenverbrauch bzw. als Geschenk für Dritte bestellen wollen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Vorname, Anschrift, E-Mail-Adresse usw. sind vollständig und wahrheitsgetreu anzugeben
ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS
Die Darstellung unseres Sortiments stellt kein verbindliches Vetragsangebot dar. Indem Sie eine Bestellung tätigen, geben Sie ein verbindliches Angebot ab und akzeptieren damit auch die jeweils gültigen AGB. Rainbowshop behält sich die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebotes vor. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung im Shop durch den Kunden und deren Annahme durch Rainbowshop zustande. Es gelten die Preise am Tag der Bestellung, welche im Shop aufgeführt sind. Mitarbeiter von Rainbowshop sind nicht befugt, mündlich anders lautende Bedingungen zu vereinbaren oder Zusicherungen abzugeben. Sollten Angaben zu einem Artikel des Sortiments falsch gewesen sein, wird Rainbowshop Ihnen ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme Sie frei entscheiden können.
LIEFERGEBIET
Das Liefergebiet ist auf Europa beschränkt. Wir versichern Ihnen eine zu 100% vertrauliche Lieferung. Sie erhalten Ihre Bestellung von rainbowshop.ch absolut diskret und an Ihrer Bestellung werden keine persönlichen Daten ersichtlich sein, sodass Ihre Privatsphäre geschützt wird
LIEFERBEDINGUNGEN
Die bestellte Ware wird per Post oder Lieferdienst ausgeliefert. Bitte beachten Sie, dass vor Feiertagen die Auslieferung von Paketen in der Regel länger dauert. Rainbowshop oder der beauftragte Lieferdienst ist berechtigt, die bestellte Ware vor der Haustür des Bestellers abzulegen, wenn der Besteller die Bestellung zum Zeitpunkt der Warenlieferung nicht persönlich in Empfang nimmt. Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt oder mangels Eigenbelieferung nicht oder erst später verfügbar sein, behält sich Rainbowshop vor, bezogen auf dieses Produkt vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Lieferfristen zu verlängern. Rainbowshop wird Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit oder die verzögerte Lieferfrist informieren. Wenn Sie ein allfälliges Gegenangebot nicht annehmen bzw. eine von Rainbowshop mitgeteilte, verzögerte Lieferung nicht in Kauf nehmen wollen, können Sie vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird Ihnen Rainbowshop allfällige bereits erbrachte Zahlungen zurückerstatten.
GARANTIE/LIEFERFRISTEN/RÜCKGABE
Rainbowshop garantiert, dass alle georderten Produkte unsere Lager in einwandfreier Qualität verlassen. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Konsumentenservice per E-Mail (info@rainbowshop.ch). Ist ein gelieferter Artikel beschädigt oder entspricht er nicht der bestellten Ware, können Sie diesen Artikel binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Der Artikel ist in der Originalverpackung und unter Beifügung einer Rechnungskopie an Rainbowshop zurück zu senden. Sollte ein Artikel aufgrund höherer Gewalt oder mangels Eigenbelieferung nicht oder erst später verfügbar sein, behalten wir uns vor, dem Käufer bezüglich des nicht lieferbaren Produktes ein Ersatzangebot zu unterbreiten. Es steht dem Käufer frei, das Ersatzangebot anzunehmen oder in Bezug auf den nicht lieferbaren Artikel vom Kaufvertrag zurückzutreten. Unter den obengenannten Bedingungen verpflichtet sich Rainbowshop, den vom Käufer bezahlten Kaufpreis sowie die Portokosten zurückzuerstatten oder einen gleichwertigen anderen Artikel nachzuliefern
PREISANGABEN UND VERFÜGBARKEIT VON PRODUKTEN
Trotz Anwendung grösster Sorgfalt können irrtümlich falsche Angaben nicht völlig ausgeschlossen werden. Sämtliche Produkt- und Preisangaben sind unverbindlich. Angebote können teilweise nur in begrenzter Anzahl oder gar nicht zur Verfügung stehen. Aufgrund grosser Nachfrage können Produkte schnell ausverkauft sein. Rainbowshop haftet nicht für Lieferungsverzögerungen, nicht erhältliche Produkte oder irrtümlich falsche Preisangaben. Produktanpassungen bleiben vorbehalten. Terminierte Angebote gelten nur für die angegebene Zeitspanne.
STORNIERUNG UND VERTRAGSAUFLÖSUNG
Bestellungen bei rainbowshop.ch sind gemäss Abschnitt «Angebot und Vertragsabschluss» dieser AGB’s verbindlich und der Vertragspartner ist zur Bezahlung und Abnahme der Ware verpflichtet. Stornierungen seitens des Vertragspartners sind gänzlich nicht möglich.
ZAHLUNG, FÄLLIGKEIT, ZAHLUNGSVERZUG
Die Bezahlung der Waren erfolgt mittels Paypal, Stripe, Kreditkarte oder mittels Banküberweisung -Vorauskasse. Bei der Wahl der Zahlungsmethode «Vorauskasse» (Lieferung nach Zahlung), muss der Gesamtbetrag im Voraus innerhalb von 30 Tagen auf folgendes Bankkonto bei der
UBS Switzerland AG überwiesen werden: IBAN:CH09 0023 3233 2813 6401U / BIC-SWIFT: UBSWCHZH80A Kontoinhaber: Rainbow Switzerland Trading Goods GmbH in 4242 Laufen / PC-Konto: 80-2-2 / Mitteilung: Rainbowshop inkl. Vor-und Nachname des Käufers . Sollte der Käufer in Zahlungsverzug geraten wird für jede zugestellte Zahlungserinnerung als Aufwandsentschädigung zusätzlich zum geschuldeten Betrag, CHF 3.00/EUR 3.00 in Rechnung gestellt. Rainbowshop behält sich das Recht vor, allgemein oder im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten und -mittel auszuschliessen oder einzuschränken.
Die Bezahlung durch die Zusendung von Bargeld oder Checks ist leider nicht möglich. Wir schliessen jegliche Haftung bei Verlust aus
SCHLUSSBEMERKUNGEN
Rainbowshop wird unter der Firma Rainbow Switzerland Trading Goods GmbH geführt und behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Sämtliche Verträge, die durch die Benutzung des Shops zustande kommen, sowie auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts, insbesondere des Wiener Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Laufen (BL). Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Bei Fragen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, kommt das schweizerische Recht zur Anwendung.)
Das sagen unsere Kunden,...
-
Column
Pair text with an image to focus on your chosen product, collection, or blog post. Add details on availability, style, or even provide a review.
-
Laura
«Ich liebe euren Shop jetzt schon und bin jetzt bereits Stammkunde, echt toll was ihr da macht und das alles ohne hunderte Mitarbeiter und Roboter der Versandsmails schickt und nicht antwortet.»
-
Sarah
«Wow, so eine tolle, rasche und persönliche Bestellungsabwicklung habe ich selten oder noch nie erlebt:) Vielen lieben Dank, ich freue mich auf die tollen Sachen.»
-
Michel
«Das nenne ich sowas von Customer Centricity, Respekt!
Ihr macht das Spitze und ich bin überzeugter Kunde von Euch.» -
Stef
«Liebes Rainbowshop.ch-Team Hab letztens ein paar Kleinigkeiten bestellt. Versand hat super geklappt. Gerne werde ich euch weiter empfehlen. Ich habe schon lange auf einen Onlineshop mit dieser Vielfältigkeit an Regenbogenartikeln gewartet.
Coole Sache! Thx Stef»
-
Lina
«Guten Morgen liebes Rainbowshop-Team Die Maske ist heute angekommen – vielen lieben Dank dafür, sie ist einfach nur fantastisch! Mit besten Grüssen Lina»
-
Cindy
«Liebes Team Hab schon so viele Sachen bei euch gekauft. Geht immer rasend schnell, vielen Dank dafür. Weiterhin viel Erfolg 👍🏻👍🏻🎄🎄💖🏳️🌈🏳️🌈 Cindy»
-
Lena
«Ich wollte kurz noch etwas anmerken und zwar wie unglaublich toll ich euren Shop finde!!!! Ich bestelle nun schon einige Jahre immer wieder Pride Artikel für den Pride Monat oder Parties oder einfach mal wieder etwas für mich oder meine Freundin. Ich musste immer in England bestellen, extra Versand und Zoll, also fast schon beim doppelten Preis der eigentlichen Ware, und dann 5 Wochen fast Versand. Ich habe mich letzte Woche dann uuunendlich krass gefreut und grad meine Freundin angerufen als ich gesehen hab dass es endlich genau einen solchen Pride oder Raibowshop in der Schweiz gibt!!!! Die Preise sind total super, nicht überteuert, die Zahlung einfach und euer Versand ist Wahnsinn, jetzt sowie bei der letzten Bestellung habe ich das Paket 2 oder 3 Tage nach der Bestellung erhalten!! Und dann das kleine Kärtchen und die tollen Verpackungen der Armbänder, wirklich einfach nur so so so toll!! Ich liebe euren Shop jetzt schon und bin jetzt bereits Stammkunde, echt toll was ihr da macht und das alles ohne hunderte Mitarbeiter und Roboter der Versandsmails schickt und nicht antwortet.
Herzliche Grüsse, Laura»
-
Alex
«Liebes Rainbowshop-Team Vielen Dank für die speditive Zustellung. Ihr habt super Produkte, einen tollen Versand und eine rasche und klare Kommunikation. Rainbowshop.ch hat mich überzeug und Ich werde auch weiterhin bei euch bestellen.
Freudiger Gruss Alex»
-
Angie
Liebe Thomas, lieber Simon
Ich gebe selten ein Feedback an Onlineshops aber hier finde ich es mehr als angebracht.Generell bin ich bei Onlineshops, vorallem solchen, welche mir auf Socialmedia angezeigt werden, eher kritisch.Ich habe einige Produkte bei euch bestellt, diese sind nach nur wenigen Tagen bereits bei mir eingetroffen. Die Artikel sind qualitativ sehr hochwertig und mit viel Liebe verpackt. Wirklich eine wahre Freude, solch ein Paket zu öffnen! So freue ich mich gleich nochmehr auf das Zürich Pride Festival! Vielen Dank für die vielen schönen Details auch rund um die bestellten Artikel. Bitte mehr von eurer Sorte 😊 -
Anne
Grüezi Simon und Thomas
Ich möchte euch herzlich Danke sagen, dass die Bestellung so prima geklappt hat. Die Sachen (Geschenke für Freundinnen und mich selbst) sind sooo schön und sooo liebevoll verpackt! Merci vielmal.Herzlichs Grüessli, Anne
-
Alain aus Langenthal
«Hallo Simon und Thomas.
Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung meiner bestellten Ware – ich bin sehr zufrieden mit Euch. Ich finde Euren Onlineshop mega cool und ich freue mich bereits auf meine nächste Bestellung in naher Zukunft. Seine Orientierung mit Worten mitzuteilen ist das Eine, mit passenden Farben jedoch noch viel schöner. Lasst Farbe in unsere graue Welt – machen wir sie bunt! Liebe Grüsse von Alain aus Langenthal»